Москва, 3-я Хорошевская ул., 21А
Пн-Чт 9:00-18:00 | Пт 9:00-17:00
Производство и декорирование
стеклянных бутылок
МЕНЮ МЕНЮ
RU
EN
Предыдущая Следующая

Качество чистой бутылки и декорации, профессионализм сотрудников и оперативность – главные факторы для рекомендации Glass Decor клиентами нашей компании

88% клиентов говорят, что им нравится работать с Glass Decor
В декабре 2017 года независимая исследовательская компания провела опрос постоянных клиентов Glass Decor, чтобы получить их отзыв о продукции и услугах нашей компании. Исследование проводилось по заказу Glass Decor.

Представители клиентов ответили на семь вопросов и дали оценку сервису, клиентской поддержке, продуктам и услугам Glass Decor.

Почти половина опрошенных клиентов готовы рекомендовать Glass Decor своим партнерам по бизнесу — индекс лояльности (Net Promoter Rate) составил 49%.

Большинство клиентов положительно оценивают работу менеджеров коммерческого отдела Glass Decor — в среднем на 8.5 баллов из 10. Чаще всего клиенты так отзывались о работе коммерческого отдела:
— «Менеджер Glass Decor понимает специфику бизнеса моей компании»
— «Менеджер показывает мне ценность продуктов и услуг Glass Decor для развития бизнеса моей компании»
— «Я чувствую, что Glass Decor ценит меня как своего клиента»
— «Менеджер Glass Decor помогает развивать бизнес моей компании»

Представители клиентов высказали конкретные пожелания к улучшению работы Glass Decor: качеству декорации, документообороту, скорости отправок.

Руководство Glass Decor будет анализировать предложения, выделять самые важные советы и находить решения, чтобы стать более клиентоориентированной компанией.

Обратная связь от клиентов — самый важный инструмент, помогающий нашей компании не только активно развиваться, но и способствовать успешному развитию бизнеса клиентов. Мы искренне благодарим участников опроса за честные отклики и высказанные пожелания.
ЕЩЕ НОВОСТИ
07 Февраля 2024
Владимир Арутюнов: «25 лет мы удерживаем лидирующие позиции на рынке»
23 Марта 2023
Владимир Арутюнов: «В стране увеличилось количество напитков, разливаемых в отечественную бутылку»
07 Октября 2022
Пополнение в нашем автопарке
06 Июня 2022
Владимир Арутюнов: «Будем ориентироваться на восток»